Уважаемые клиенты! Мы всегда сможем подстроиться под Вас и доставить технику в удобное для Вас время. Вы сможете воспользоваться ближайшим отделением любого перевозчика на рынке Украины. Мы сможем доставить Ваш заказ нашей машиной к Вашему дому (при определенных условиях – наличии в Вашем географическом направлении нескольких заказов).
Самовывоз в рабочие дни с 9 до 18 и в субботу с 10 до 15, обязательно после согласования заказа с менеджером. Оплата: наличная при получении, безналичная. Так как ассортимент товара очень широкий, мы не можем его разместить весь на витринах магазина и в его торговом зале. Поэтому просим согласовывать Ваш визит заранее.
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Хотим проинформировать Вас относительно изменений в условиях доставки и оплаты товара. По запчастям (мелкому товару). Мы вынуждены отправлять компанией-перевозчиком запчасти и другой мелкий товар только наложенным платежом и при его стоимости больше 100 грн. Из уважения к Вам, отвечаем почему. О процентах семидесяти запчастей стоимостью от 10 грн до 100 грн клиенты после заказа вообще не вспоминают, просто забыв о них. Часто спрашиваем: "Почему же Вы не забрали?" Отвечают, что приобрели по месту жительства и им уже не нужна эта запчасть. Мы же в любом случае несем убытки, потому что товар пролежал на почте и нам начислена оплата за его хранение, которая иногда превышает 100 и больше гривень. И это только за хранение, а есть же еще и за пересылку в обе стороны.
Почему запчасти отправляем только наложенным платежом? Для учета предоплаты нужно иметь дополнительную должность, что практически невозможно в маленьком городе в связи с трудовой миграцией и нехваткой квалифицированных сотрудников.
Габаритный товар отправляем перевозчиком только после полной оплаты. Почему габаритный товар, а это, например, посадочные машины, сеялки, косилки, мотоблоки и электровелосипеды, отправляем только по полной оплате? Случается так, что при перемещении товара клиент не дождался и приобрел подобный товар в другом магазине, клиент передумал и тому подобное. Или даже перевозчик повредил товар при доставке. Конечно, зачем тогда клиенту платить деньги за некачественный товар? Поэтому мало кто заберет товар и в дальнейшем будет судиться с перевозчиком, ибо гораздо легче отказаться от него и не иметь хлопот. Также встречаются некоторые "шутники", которые заказывают товар просто ради "удовольствия" в дальнейшем его просто не забрать.
Все это и многое другое и является причиной изменений в условиях продажи товара. Ведь колоссальные убытки за доставку в оба конца и за хранение товара несем именно мы. Просьба понять изменения в условиях продажи, не обижаясь. Ведь мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине «Планета Залізяка» с 9:00 до 18:00 без обеда. В воскресенье магазин не работает. С уважением, Виталий Бойчук.
Наш адрес: 11703, Житомирская обл., м.Звягель, ул. Житомирская, 104, маг. "Планета Зализяка" (часто для удобства используем сокращенное название "Зализяка"). Тел. 063-212-25-15
